Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un VPN ?
Un VPN (réseau privé virtuel) crée un tunnel chiffré entre votre appareil et Internet. Il masque votre adresse IP et protège vos données contre l’espionnage et la censure.
Qu’est-ce qu’un DNS sécurisé ?
Un DNS sécurisé filtre les requêtes malveillantes et anonymise vos recherches. Il empêche les trackers de collecter vos données et améliore la rapidité de connexion.
Comment installer mon VPN/DNS ?
Après votre achat, vous recevrez par email un guide d’installation étape par étape ainsi qu’un lien de téléchargement. Nos solutions sont compatibles avec les principaux systèmes d’exploitation et appareils mobiles.
Est-ce légal ?
Oui, l’utilisation d’un VPN ou d’un DNS sécurisé est légale dans la majorité des pays. Toutefois, il vous incombe de respecter les lois locales et les conditions d’utilisation.
Quels moyens de paiement acceptez‑vous ?
Les paiements se font exclusivement via PayPal en euros. Les cartes bancaires sont acceptées à travers PayPal.
Quand je reçois mes accès ?
Après votre paiement, vous recevrez votre clé VPN ou votre profil DNS par email. L’envoi est manuel et prend généralement entre 1 et 2 heures.
Sur quels appareils puis‑je utiliser vos services ?
Nos solutions VPN et DNS sont compatibles avec la plupart des plateformes : iOS, Android, Windows et macOS. Un guide détaillé est fourni avec votre clé.
Proposez‑vous du support ?
Oui, notre équipe vous assiste par email pour l’installation et l’utilisation de nos services. Vous pouvez nous écrire à K.TECH.DIGITAL.PRO@gmail.com.
Comment garantissez‑vous la confidentialité ?
Nous ne conservons aucun log de vos activités et utilisons des technologies de chiffrement avancées. Nos serveurs sont situés dans des juridictions respectant la vie privée.